Das Mobile Marketing beeinflusst zunehmend Kaufentscheidungen, Video Marketing gibt den entscheidenden Anstoß. Immer mehr Nutzer suchen mobil nach Produkten und Informationen. Bereits vier von fünf Nutzern nehmen hierfür ihr Tablet oder Smartphone zur Hand. Im besten Fall wandelt sich die Suche in umsatzsteigernde Kaufkraft um. Mobile Marketing muss also dringend vorangetrieben, Video Marketing gewinnbringend eingesetzt werden!
Ist eine Website nicht mobiltauglich und wird sie deshalb schlecht dargestellt, dient sie als kaum zu überwindende Hemmschwelle im Kaufprozess, was auch eine aktuelle Studie der IFH Köln untermauert. Potenzielle Kunden springen an diesem Punkt eher ab und wenden sich der Konkurrenz zu, die die Notwendigkeit von Mobile Marketing bereits erkannt und ihre Homepage mobiloptimiert programmiert hat. Die ansprechende Präsentation auf dem Smartphone ist demnach ein Muss für jeden erfolgsorientierten Händler geworden!
Der Kaufentscheid wird im Mobile Marketing über Online Shops oder eine den Nutzer zum Kauf motivierende App getroffen. Der Unterschied: Online Shops erreichen viele Nutzer und werden von Suchenden über den installierten Smartphone Browser gefunden. Eine individualisierte App zum Downloaden dagegen bindet potenzielle und bestehende Kunden an das Unternehmen und spricht sie direkt an. Für beide Möglichkeiten unabdingbar: eine gut strukturierte, übersichtliche und sichere mobile Website.
Für erfolgreiches Mobile Marketing und den einfachen, schnellen Einkauf ist die Kostentransparenz in Verbindung mit einer leicht verständlichen Menüführung zwingend erforderlich. Undurchsichtige Zahlungsverfahren, aufwändige Registrierungsprozesse und eine schlechte Darstellung der Website stoppen die Kauflust und führen zum Nicht-Kauf: letzteres hindert immerhin jeden Vierten am Kauf eines Produkts! Mobile Marketing muss auf die Bedürfnisse der Nutzer und die veränderte Nutzungssituation abgestimmt sein. Im Mobile Marketing sind eine einfach strukturierte Benutzeroberfläche und eine übersichtliche Gestaltung des Angebots gefragt. Schnelle, einprägsame Informationen über das Unternehmensangebot liefert Video Marketing. Ein kurzes, prägnantes Video eignet sich für erfolgreiches Mobile Marketing perfekt! Transportiert es doch in wenigen Sekunden alle für den Nutzer interessanten Informationen – und visualisiert diese eindrucksvoll. In mobilen Nutzungssituationen ist eine schnell zugängliche, ansprechende Darstellung unbedingt vonnöten, will man den Abbruch der Informationssuche verhindern. Video Marketing spricht an. Bilder erlangen Aufmerksamkeit, wecken Emotionen und untermalen den eingesprochenen Text plakativ. Kaum jemand wird hier die Suche abbrechen. Das Vertrauen, das durch Video Marketing zusätzlich geschaffen wird, bedeutet einen wertvollen Faktor im Mobile Marketing. Die einfache Integration von Video Marketing in eine mobile Marketing Strategie macht den Einsatz von Video Marketing für jeden möglich.
Wer das mobile Marketing erfolgreich betreiben will – und die Entwicklung zeigt: M-Commerce wird deutlich schneller boomen als das Internet! – muss die Sicht des potenziellen Kunden verstehen und seine mobile Website an dessen Bedürfnisse anpassen. Um Kaufprozesse, die in steigendem Maße mobil stattfinden, im Mobile Marketing positiv zu unterstützen, spielt neben der unbedingten Kostentransparenz und übersichtlichen Menügestaltung Video Marketing eine eklatante Rolle. Video Marketing beinhaltet für die mobile Nutzungssituation fundamentale Faktoren: schnell, einprägsam, aussagekräftig. Video Marketing stellt daher ein bedeutsames Instrument für die Neukundengewinnung und einen festen Bestandteil im Mobile Marketing dar. Mit Mobile Marketing und Video Marketing erreichen Werbetreibende unzählige Kauf-Interessenten. 73 Prozent² sehen sich auf ihrem Smartphone Videos an. Hier gilt es anzusetzen: Video Marketing weckt mit auffallenden Bildern das Interesse, gut durchdachtes Mobile Marketing wandelt dieses Interesse in gewinnbringende Kaufentscheide umgewandelt. Der Einsatz von Video Marketing im M-Commerce macht sich somit unbezahlbar.
Vor dem Trend des Mobile Marketing lässt sich nicht die Augen verschließen. 64 Prozent aller Smartphone-Besitzer in Deutschland greifen täglich zu Ihrem mobilen Gerät. Fast jeder war schon einmal mobil auf der Suche nach einem Produkt oder einer Dienstleistung. Es wäre fatal, dieses Potenzial nicht zu nutzen!
²Quelle: Unser mobiler Planet: Der mobile Nutzer, Google-Studie von 2012
